我们能帮您什么？

遇到问题，或只是好奇某项功能如何运作？您来对地方了。大多数问题都能在下面找到答案，如果仍需帮助，我们只需一封邮件即可联系，我们会阅读每一条消息。

入门

品种识别如何运作？

Nekopedia使用设备端智能来分析您的照片并识别猫的品种。所有处理都在您的设备上本地进行，因此您的照片永远不会上传到任何地方。

我需要互联网连接吗？

品种识别和收藏夹完全离线运行，无需互联网。但是，品种详情、测验和猫咪问答会从互联网获取内容，确实需要连接。

Nekopedia是免费的吗？

是的，完全免费。没有应用内购买，没有订阅，也没有广告。

Nekopedia能识别多少个品种？

Nekopedia可识别48个猫的品种，包括缅因猫、布偶猫、暹罗猫、波斯猫、孟加拉猫、英国短毛猫等热门品种。

常见问题

为什么我的猫的品种没有被正确识别？

该模型在猫为主体、清晰且光线充足的照片下效果最佳。尝试从不同角度或在更好的光线下拍摄。自然光最理想，正面或侧面照片通常效果良好。混种猫可能会显示最接近的纯种匹配。您还可以查看主结果下方的”其他可能性”部分以获取备选匹配。

我的数据存储在哪里？

所有扫描历史和收藏夹仅存储在您的设备本地。不会发送到外部服务器。

如何保存和查看收藏夹？

扫描一只猫后，点击结果卡片上的心形图标即可保存。您保存的扫描会以画廊形式显示在收藏夹标签中。点击任何已保存的扫描即可重温品种详情。您还可以长按某个扫描，将喜爱的收藏置顶。

如何删除已保存的收藏夹？

在收藏夹标签中长按任意已保存的扫描，然后从菜单中选择删除，即可移除该单个扫描。要一次性清除所有内容，请从设备上删除Nekopedia，卸载应用时所有本地存储的数据都会自动移除。

如果我删除应用会怎样？

卸载Nekopedia会永久移除您设备上所有已保存的收藏夹和扫描历史。由于没有云备份或同步，此操作无法撤销。

如何使用探索标签？

探索标签让您按名称搜索全部48个品种，或浏览一张展示每个品种起源地的交互式世界地图。点击地图上的国家图钉可查看该国的所有品种，然后点击任何品种查看其完整详情。

测验和问答游戏如何运作？

两款游戏都需要互联网连接。品种测验会向您展示一张猫的照片，让您从四个选项中选出正确的品种，每轮10道题。猫咪问答呈现关于猫的真假判断题，同样每轮10道题。两款游戏都会根据您的得分授予奖励称号。

Nekopedia可以在iPad上使用吗？

可以。Nekopedia是一款通用应用，可在iPhone和iPad上使用。

我的数据私密吗？

是的。您的照片永远不会离开您的设备，也不会收集任何个人数据。详情请参阅我们完整的隐私政策。

权限

Nekopedia为什么需要相机访问权限？

相机访问权限让您可以在应用内直接拍摄猫的照片进行品种识别。您可以跳过此权限，改为从相册中选择照片。

Nekopedia为什么需要照片库访问权限？

照片库访问权限让您可以从相册中选择现有照片进行品种识别。这是使用相机的替代方案。

Nekopedia会访问我的位置或其他数据吗？

不会。Nekopedia仅请求相机和照片库访问权限。它不访问您的位置、通讯录、麦克风或任何其他敏感信息。

疑难解答

相机无法使用

打开设置，然后导航至Nekopedia并确保相机访问权限已开启。如果已启用，请尝试强制关闭并重新打开应用。

品种信息、测验或问答内容无法加载

这些功能需要有效的互联网连接。请确认您已连接到Wi-Fi或蜂窝数据，然后重试。如果问题持续存在，服务可能暂时不可用。请等待几分钟后重试。

应用显示”不是猫”

Nekopedia在尝试识别品种之前会先检查照片中是否包含猫。如果图像太模糊、光线不足或猫在画面中太小，它可能无法检测到猫。请尝试以猫为主体的更清晰的照片。

应用崩溃或卡死

请确保您运行的是App Store的最新版本，然后重启设备并重试。如果问题持续存在，请通过下方联系我们。

兼容性

Nekopedia需要iOS 18.0或更高版本，可在iPhone和iPad上运行。

联系我们

没找到您需要的内容？我们很乐意听取您的意见。

电子邮件： contact@bartlettbutter.com

我们力求在48小时内回复。为帮助我们快速解决您的问题，请附上问题的简要描述、您的设备型号和iOS版本（在”设置 > 通用 > 关于本机”中查看），以及适用的截图。