Чем мы можем помочь?

Мы здесь, чтобы помочь вам получить максимум от ETFWise. Просмотрите ответы ниже или свяжитесь с нами напрямую, если не нашли то, что нужно.

Начало работы

Как работают ежедневные рекомендации?

Каждый день ETFWise выбирает лучшие ETF в семи категориях («Основной индекс», «Сектор», «Облигации и фиксированный доход», «Международные», «Сырьё», «Тематические» и «Дивиденды») на основе актуальных рыночных данных. Список закрепляется на весь день, чтобы ваш вид оставался стабильным, а цены и настроения обновляются автоматически каждые 5 минут. Нажмите «Показать ещё» в любом разделе, чтобы изучить подкатегории.

Нужен ли мне API-ключ?

Бесплатный API-ключ Finnhub открывает актуальные цены, новости и данные аналитиков. Вы можете получить его на finnhub.io и ввести при первом запуске. Если вы пропустите этот шаг, приложение будет работать со встроенными демоданными, чтобы вы могли изучить весь интерфейс.

Нужно ли мне подключение к интернету?

Да, для актуальных цен, новостей, настроений и данных о фондах. Однако модель ИИ на устройстве работает полностью офлайн после загрузки, поэтому для сгенерированного ИИ анализа интернет не требуется.

Сколько стоит ETFWise?

ETFWise бесплатно скачать из App Store. Нет подписок и рекламы.

Часто задаваемые вопросы

Какие семь категорий ETF?

Что такое ИИ на устройстве?

ETFWise включает облегчённую языковую модель, работающую локально на вашем устройстве. Она генерирует аргументы за рост и риски, используя реальные данные, показанные на экране, включая цену, доходность, настроения и новости. Вся обработка происходит на вашем устройстве, и ничего не отправляется на внешние серверы.

Как загрузить модель ИИ?

Если модель не предустановлена, вы увидите карточку «Загрузить модель» на главном экране и в подробных представлениях ETF. Нажмите на неё для загрузки (примерно 290 МБ). Индикатор выполнения показывает статус загрузки. После завершения модель сохраняется локально для дальнейшего использования.

Как работают настроения новостей?

Приложение анализирует недавние новостные статьи (7-дневное окно) для каждого ETF и оценивает их по положительному или отрицательному тону. Результат отображается как «Медвежий», «Отрицательный», «Нейтральный», «Положительный» или «Бычий». Рядом с оценкой показываются до 3 последних заголовков.

Могу ли я искать конкретный ETF?

Да. Используйте строку поиска, чтобы найти любой ETF по тикеру или названию. Поиск охватывает более 200 отобранных ETF плюс расширенную библиотеку из более чем 400 тикеров в общей сложности.

Мои данные конфиденциальны?

Да. Никаких учётных записей, аналитики и отслеживания. Поставщикам финансовых данных отправляются только тикеры. Подробнее см. в нашей полной Политике конфиденциальности.

Что произойдёт, если я удалю приложение?

Удаление ETFWise безвозвратно удаляет все локально сохранённые данные, включая кэшированные рекомендации, ИИ-анализ и ваш API-ключ. Поскольку облачного резервного копирования нет, это нельзя отменить.

Устранение неполадок

Цены не загружаются

Убедитесь, что вы ввели действительный API-ключ Finnhub (получите бесплатный на finnhub.io) и проверьте, что ваше устройство подключено к интернету. Если вы пропустили шаг с API-ключом, приложение показывает демоданные вместо актуальных цен, что является ожидаемым поведением.

Ошибка «Не удаётся загрузить данные ETF»

Обычно это означает, что сетевой запрос не удался. Проверьте подключение к интернету и нажмите «Повторить». Если вы используете API-ключ Finnhub, убедитесь, что он введён правильно в настройках приложения.

Аргументы за рост и риски не генерируются

Сначала необходимо загрузить модель ИИ на устройство. Найдите карточку «Загрузить модель» на главном экране или в подробном представлении ETF и нажмите для загрузки.

Данные о фонде (активы, доходность) не загружаются

Данные об активах и доходности требуют подключения к интернету. Если данные не загружаются, попробуйте закрыть и снова открыть подробное представление ETF.

Приложение вылетает или зависает

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия из App Store, затем принудительно закройте приложение и снова откройте его. Если проблема сохраняется, перезагрузите устройство. Если она всё ещё не исчезает, свяжитесь с нами ниже.

Совместимость

ETFWise требует iOS 18.0 или новее и работает как на iPhone, так и на iPad.

Свяжитесь с нами

Не нашли ответ? Мы будем рады помочь.

Электронная почта: contact@bartlettbutter.com

Мы стремимся ответить в течение 48 часов. Укажите модель вашего устройства и версию iOS, чтобы мы могли помочь вам быстрее.