Hoe kunnen we helpen?

We zijn er om je te helpen het meeste uit Nekopedia te halen. Blader door de antwoorden hieronder of neem rechtstreeks contact op als je niet vindt wat je nodig hebt.

Aan de Slag

Hoe werkt rasherkenning?

Nekopedia gebruikt intelligentie op het apparaat om je foto te analyseren en het kattenras te herkennen. Alle verwerking gebeurt lokaal op je apparaat, dus je foto’s worden nooit ergens naartoe geüpload.

Heb ik een internetverbinding nodig?

Rasherkenning en favorieten werken volledig offline, zonder internet. De rasdetails, de quiz en de kattenweetjes halen echter inhoud van internet en vereisen een verbinding.

Is Nekopedia gratis?

Ja, volledig gratis. Er zijn geen in-app-aankopen, geen abonnementen en geen advertenties.

Hoeveel rassen kan Nekopedia herkennen?

Nekopedia herkent 48 kattenrassen, waaronder populaire zoals Maine Coon, Ragdoll, Siamees, Pers, Bengaal, Brits Korthaar en vele andere.

Veelgestelde Vragen

Waarom werd het ras van mijn kat niet correct herkend?

Het model werkt het beste met heldere, goed belichte foto’s waarop de kat het hoofdonderwerp is. Probeer de foto vanuit een andere hoek of bij beter licht te maken. Natuurlijk licht is ideaal, en frontale of profielopnames werken meestal goed. Kruisingen tonen mogelijk het dichtstbijzijnde raszuivere ras. Je kunt ook de sectie “Andere mogelijkheden” onder het hoofdresultaat controleren voor alternatieve overeenkomsten.

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?

Alle scangeschiedenis en favorieten worden alleen op je apparaat opgeslagen. Er wordt niets naar externe servers verzonden.

Hoe bewaar en bekijk ik favorieten?

Nadat je een kat hebt gescand, tik je op het hartpictogram op de resultaatkaart om deze op te slaan. Je opgeslagen scans verschijnen in het tabblad Favorieten als een galerij. Tik op een opgeslagen scan om de rasdetails opnieuw te bekijken.

Hoe verwijder ik opgeslagen favorieten?

Om alle appgegevens te verwijderen, verwijder je Nekopedia van je apparaat. Alle lokaal opgeslagen gegevens worden automatisch verwijderd wanneer de app wordt gede-installeerd.

Wat gebeurt er als ik de app verwijder?

Het de-installeren van Nekopedia verwijdert permanent alle opgeslagen favorieten en scangeschiedenis van je apparaat. Omdat er geen cloudback-up of -synchronisatie is, kan dit niet ongedaan worden gemaakt.

Hoe gebruik ik het tabblad Verkennen?

Met het tabblad Verkennen kun je alle 48 rassen op naam zoeken of een interactieve wereldkaart verkennen die laat zien waar elk ras vandaan komt. Tik op een landspeld op de kaart om alle rassen uit dat land te zien, en tik vervolgens op een ras om alle details te bekijken.

Hoe werken de Quiz- en Weetjes-spellen?

Beide spellen vereisen een internetverbinding. De Rassenquiz toont je een kattenfoto en vraagt je het juiste ras uit vier keuzes te kiezen, met 10 vragen per ronde. Kattenweetjes presenteert waar-of-onwaar-stellingen over katten, ook 10 vragen per ronde. Beide spellen kennen een beloningstitel toe op basis van je score.

Werkt Nekopedia op de iPad?

Ja. Nekopedia is een universele app die zowel op iPhone als iPad werkt.

Zijn mijn gegevens privé?

Ja. Je foto’s verlaten nooit je apparaat en er worden geen persoonsgegevens verzameld. Zie ons volledige Privacybeleid voor meer details.

Toestemmingen

Waarom heeft Nekopedia toegang tot de camera nodig?

Cameratoegang stelt je in staat om foto’s van katten rechtstreeks in de app te maken voor rasherkenning. Je kunt deze toestemming overslaan en in plaats daarvan foto’s uit je bibliotheek kiezen.

Waarom heeft Nekopedia toegang tot de fotobibliotheek nodig?

Toegang tot de fotobibliotheek stelt je in staat om bestaande foto’s uit je bibliotheek te selecteren voor rasherkenning. Dit is een alternatief voor het gebruik van de camera.

Heeft Nekopedia toegang tot mijn locatie of andere gegevens?

Nee. Nekopedia vraagt alleen toegang tot de camera en de fotobibliotheek. Het heeft geen toegang tot je locatie, contacten, microfoon of enige andere gevoelige informatie.

Probleemoplossing

De camera werkt niet

Open Instellingen, ga naar Nekopedia en zorg ervoor dat cameratoegang is ingeschakeld. Als deze al is ingeschakeld, probeer dan de app geforceerd af te sluiten en opnieuw te openen.

Rasinformatie, quiz of weetjes-inhoud laadt niet

Deze functies vereisen een actieve internetverbinding. Bevestig dat je verbonden bent met wifi of mobiele data en probeer het opnieuw. Als het probleem aanhoudt, is de dienst mogelijk tijdelijk niet beschikbaar. Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw.

De app zegt “Geen kat”

Nekopedia controleert eerst of de foto een kat bevat voordat het probeert het ras te herkennen. Als de afbeelding te wazig, slecht belicht of de kat te klein in het kader is, herkent het mogelijk geen kat. Probeer een duidelijkere foto met de kat als hoofdonderwerp.

De app crasht of loopt vast

Zorg ervoor dat je de nieuwste versie uit de App Store gebruikt, start dan je apparaat opnieuw op en probeer het opnieuw. Als het probleem aanhoudt, neem dan hieronder contact met ons op.

Compatibiliteit

Nekopedia vereist iOS 16.0 of hoger en werkt zowel op iPhone als iPad.

Neem Contact Op

Niet gevonden wat je nodig hebt? We horen graag van je.

E-mail: contact@bartlettbutter.com

We streven ernaar binnen 48 uur te reageren. Om ons te helpen je probleem snel op te lossen, voeg je een korte beschrijving van het probleem toe, je apparaatmodel en iOS-versie (te vinden in Instellingen > Algemeen > Info) en screenshots indien van toepassing.