무엇을 도와드릴까요?

저희는 여러분이 ETFWise를 최대한 활용하실 수 있도록 돕고자 합니다. 아래 답변을 둘러보시거나 필요한 것을 찾지 못하셨다면 직접 문의해 주세요.

시작하기

매일의 추천은 어떻게 작동하나요?

매일 ETFWise는 실시간 시장 데이터를 기반으로 일곱 개 카테고리(주요 지수, 섹터, 채권 및 고정 수익, 국제, 원자재, 테마, 배당)에 걸쳐 상위 ETF를 선정합니다. 목록은 하루 종일 고정되어 화면이 안정적으로 유지되며, 가격과 감성은 5분마다 자동으로 갱신됩니다. 하위 카테고리를 살펴보려면 아무 섹션에서 “더 보기”를 누르세요.

인터넷 연결이 필요한가요?

예, 실시간 가격, 뉴스, 감성, 펀드 데이터에는 필요합니다. 강세 및 위험 시나리오 분석은 이미 화면에 표시된 데이터로부터 여러분의 기기에서 즉시 생성되므로 추가 연결이 필요하지 않습니다.

ETFWise는 얼마인가요?

ETFWise는 App Store에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 구독이나 광고가 없습니다.

자주 묻는 질문

일곱 개의 ETF 카테고리는 무엇인가요?

강세 및 위험 시나리오는 어떻게 생성되나요?

ETFWise는 각 강세 및 위험 시나리오를 해당 ETF에 대해 이미 표시된 실제 데이터(가격, 수익률, 감성, 보수율 등)로부터 여러분의 기기에서 구성합니다. 생성은 즉시 이루어지며, 다운로드나 계정이 필요하지 않고, 외부 서버로 전송되는 것은 없습니다.

뉴스 감성은 어떻게 작동하나요?

앱은 각 ETF에 대한 최근 뉴스 기사(7일 기간)를 분석하여 긍정적 또는 부정적 어조를 평가합니다. 결과는 약세, 부정적, 중립, 긍정적 또는 강세로 표시됩니다. 점수와 함께 최대 3개의 최신 헤드라인이 표시됩니다.

특정 ETF를 검색할 수 있나요?

예. 검색 창을 사용하여 티커 심볼이나 이름으로 어떤 ETF든 찾을 수 있습니다. 검색은 200개 이상의 엄선된 ETF와 총 450개 이상의 티커로 구성된 확장 라이브러리를 다룹니다.

제 데이터는 비공개인가요?

예. 계정 없음, 분석 없음, 추적 없음. 금융 데이터 제공업체로 전송되는 것은 티커 심볼뿐입니다. 자세한 내용은 전체 개인정보 처리방침을 참조하세요.

앱을 삭제하면 어떻게 되나요?

ETFWise를 제거하면 캐시된 추천과 생성된 분석을 포함하여 로컬에 저장된 모든 데이터가 영구적으로 제거됩니다. 클라우드 백업이 없으므로 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.

문제 해결

가격이 로드되지 않아요

기기가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 가격은 5분마다 자동으로 갱신됩니다. 갱신에 실패하면 다음 주기에 또는 앱을 다시 열 때 업데이트됩니다.

“ETF 데이터를 로드할 수 없습니다” 오류

이는 대개 네트워크 요청이 실패했음을 의미합니다. 인터넷 연결을 확인하고 “다시 시도”를 누르세요.

강세 및 위험 시나리오가 표시되지 않아요

강세 및 위험 시나리오는 ETF의 가격, 성과, 감성 데이터로부터 구성됩니다. 표시되지 않는다면 그 기반 데이터의 로딩이 아직 완료되지 않은 것입니다. 인터넷에 연결되어 있는지 확인한 후 ETF 상세 보기를 다시 열어 보세요.

펀드 데이터(보유 종목, 성과)가 로드되지 않아요

보유 종목 및 성과 데이터에는 인터넷 연결이 필요합니다. 데이터 로드에 실패하면 ETF 상세 보기를 닫았다가 다시 열어 보세요.

앱이 충돌하거나 멈춰요

App Store의 최신 버전을 실행하고 있는지 확인한 후 앱을 강제 종료했다가 다시 여세요. 문제가 계속되면 기기를 재시작하세요. 그래도 지속되면 아래로 문의해 주세요.

호환성

ETFWise는 iOS 18.0 이상이 필요하며 iPhone과 iPad 모두에서 작동합니다.

문의하기

답을 찾지 못하셨나요? 기꺼이 도와드리겠습니다.

이메일: contact@bartlettbutter.com

저희는 48시간 이내 답변을 목표로 합니다. 더 빠르게 도와드릴 수 있도록 기기 모델과 iOS 버전을 포함해 주세요.