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Ayuda para cada duda sobre resultados

¿Cómo podemos ayudarte?

Queremos que EarnCall funcione de maravilla para ti. Explora los temas de abajo para respuestas rápidas, o escríbenos cuando quieras. Estaremos encantados de ayudar.

Primeros pasos

¿Cómo empiezo a usar EarnCall?

En el primer inicio, una pantalla de bienvenida ofrece dos entradas: Entrar a la sala de informes, que abre el Panel, y Explorar el universo de empresas, que abre la lista de empresas. Tu elección se recuerda, así los siguientes inicios abren directamente la app. No se necesita cuenta ni registro.

¿Cuáles son las cinco pestañas?

¿Qué empresas cubre EarnCall?

EarnCall perfila en profundidad 20 empresas líderes, de Apple, Microsoft y NVIDIA a TSMC, SAP y Uber, y sigue el calendario de resultados de 172 de las mayores empresas cotizadas en EE. UU. del top 100 del S&P 500, el DJIA 30 y el Nasdaq-100.

¿EarnCall es gratis?

Sí. EarnCall es gratis de descargar y todas las funciones actuales están disponibles sin coste, sin anuncios y sin cuenta.

Usar la app

¿Qué muestra el Panel?

El Panel resume el último trimestre: cuántas empresas se siguen, cuántas califican los analistas como alcistas o bajistas, el crecimiento medio de ingresos y el margen bruto medio. Las clasificaciones ordenan por mayores ingresos, mayor crecimiento y mayor margen bruto.

¿Cómo encuentro una empresa?

Abre la pestaña Empresas, luego busca por nombre o ticker, filtra por sector y ordena por nombre, ingresos, crecimiento o margen. Cada empresa muestra su sentimiento de analistas como Alcista, Neutral o Bajista.

¿Qué hay en la vista de detalle de una empresa?

Su próxima fecha de resultados, la hora de la llamada y la estimación de BPA de consenso cuando está programada; una instantánea financiera (ingresos, beneficio neto, BPA, márgenes bruto y operativo, flujo de caja libre y crecimiento interanual de ingresos); el impacto en el precio de la llamada; gráficos de tendencia trimestral de ingresos y BPA; y los puntos destacados, la guía, las citas, las preguntas de analistas, los motores de crecimiento y los riesgos de la última llamada.

¿Cómo funciona el impacto en el precio de la llamada?

Para cada una de las últimas llamadas, EarnCall compara el precio de cierre medio de los tres días hábiles anteriores a una publicación con los tres posteriores, para que veas cómo reaccionó de verdad el mercado. También muestra el movimiento de la primera sesión y el movimiento neto del S&P 500. La barra de hoy se deja fuera hasta que el mercado se asienta, así nunca se mide un precio en vivo como cierre.

¿Qué clasifica la pestaña Impacto?

Impacto ordena cada empresa con perfil por su reacción más reciente tras resultados, con un resumen de ganadoras frente a perdedoras y una tarjeta de Superaciones vs. Fallos. Ordena por último movimiento, movimiento frente al S&P 500, movimiento medio, volatilidad o ticker.

¿Cómo leo el Calendario?

El Calendario muestra el calendario de resultados desde el mes pasado hasta los próximos tres, en cuadrícula mensual o lista agrupada. Cada llamada se marca como Publicada, Hoy o Próxima, y las publicadas muestran el BPA real frente al estimado.

¿Cómo funciona Comparar?

En la pestaña Comparar, elige hasta cinco empresas y una métrica: ingresos, beneficio neto, BPA, margen bruto, margen operativo, crecimiento de ingresos o flujo de caja libre. Obtienes un gráfico de barras, una tabla en paralelo y el sentimiento de analistas de cada empresa.

¿De dónde salen los resúmenes de la llamada?

Los puntos destacados, la guía, los motores de crecimiento y los riesgos se generan directamente en tu dispositivo con los Modelos Fundacionales de Apple (Apple Intelligence) cuando tu dispositivo lo admite. En dispositivos sin esta función, se muestran en su lugar las frases más relevantes de la transcripción, y una leyenda en la tarjeta te dice cuál se usó. Las citas y las preguntas de analistas son siempre frases textuales de la transcripción.

¿EarnCall es asesoramiento de inversión?

No. EarnCall tiene fines meramente informativos y no es asesoramiento de inversión. Los datos pueden estar retrasados o incompletos; investiga siempre por tu cuenta antes de decidir invertir.

Solución de problemas

Los datos de una empresa no están disponibles o parecen antiguos

EarnCall carga los datos de las empresas al abrir, unas pocas a la vez, y una empresa que falla se reintenta en la siguiente carga. Volver a la app en primer plano en un día nuevo lo actualiza todo. Si una sección muestra el estado «no disponible», abre la app otra vez con conexión para que termine de cargar.

La insignia de precio dice «Guardado» en lugar de «En vivo»

La insignia de la pestaña Impacto indica si los precios de esta sesión son frescos o de la última obtención correcta. «Guardado» significa que EarnCall muestra cifras en caché mientras carga las nuevas, o porque una fuente estuvo temporalmente inaccesible.

¿Por qué falta un trimestre o no se muestra una transcripción?

El historial de llamadas se va formando entre inicios a medida que se obtienen las transcripciones de una en una. Un trimestre cuyos precios no se pueden resolver se omite, y una llamada sin transcripción aún se reintenta más tarde. Abre la app periódicamente con conexión y se llenará más historial.

La app se bloquea

Actualiza a la última versión desde el App Store y reinicia tu dispositivo. Si el problema continúa, contáctanos indicando el modelo de tu dispositivo y la versión de iOS.

Privacidad y datos

¿EarnCall tiene cuentas o recopila datos personales?

No. No hay cuenta ni registro, y EarnCall no recopila datos personales, no usa analítica ni muestra anuncios.

¿Qué sale de mi dispositivo?

Solo solicitudes de datos de mercado públicos: tickers y fechas enviados a Yahoo Finance, SEC EDGAR, Finnhub y el propio proxy de transcripciones de la app para obtener datos financieros públicos, precios, el calendario de resultados y las transcripciones de las llamadas. No se envía información personal ni ningún identificador de usuario. Consulta nuestra Política de privacidad completa.

¿Se almacenan mis datos en algún lugar en línea?

No. Los últimos datos de empresas y el calendario obtenidos con éxito se guardan solo en tu dispositivo para que la app tenga algo que mostrar en el siguiente inicio. Desinstalar la app los elimina.

Permisos

¿Qué permisos solicita EarnCall?

Ninguno. EarnCall no solicita acceso a tu cámara, ubicación, contactos, micrófono ni fotos. Hace solicitudes salientes normales de datos de mercado públicos por la red, para las que iOS no pide permiso.

Compatibilidad

iOS 26.2 o posterior · iPhone y iPad

Contáctanos

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Correo: contact@bartlettbutter.com

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