我們能幫你什麼？
我們希望 EarnCall 為你運行順暢。瀏覽下面的主題以取得快速解答，或隨時寄電子郵件給我們。我們很樂意幫忙。
快速上手
如何開始使用 EarnCall？
首次啟動時，歡迎畫面提供兩個入口：開啟儀表板的進入簡報室，以及開啟公司清單的瀏覽公司版圖。你的選擇會被記住，因此後續啟動將直接開啟應用程式。無需帳戶，也無需註冊。
五個分頁是什麼？
- 儀表板：最新季度的市場脈動以及排行榜。
- 公司：可搜尋、可篩選的已建檔公司清單。
- Impact：財報後股價變動的跨公司排名。
- 行事曆：以月檢視網格或分組清單呈現的財報行程。
- 比較：選擇最多五家公司並並排比較。
EarnCall 涵蓋哪些公司？
EarnCall 深度建檔 20 家龍頭公司，從 Apple、Microsoft 和 NVIDIA 到 TSMC、SAP 和 Uber，並追蹤標普 500 前 100、道瓊 30 與那斯達克 100 中美國上市規模最大的 172 家公司的財報行程。
EarnCall 免費嗎？
是的。EarnCall 免費下載，目前所有功能均可免費使用，沒有廣告，也無需帳戶。
使用應用程式
儀表板顯示什麼？
儀表板彙總最新季度：追蹤了多少家公司、分析師看多或看空的數量、平均營收成長和平均毛利率。排行榜依營收最高、成長最快和毛利率最高排序。
如何尋找公司？
開啟公司分頁，然後依名稱或代碼搜尋，依產業篩選，並依名稱、營收、成長或利潤率排序。每家公司以看多、中立或看空顯示其分析師情緒。
公司詳情檢視裡有什麼？
在有安排時顯示其下一個財報日、電話會議時間和一致預期每股盈餘；財務快照（營收、淨利、每股盈餘、毛利率與營業利潤率、自由現金流以及年增營收成長）；電話會議的股價影響；營收與每股盈餘的季度趨勢圖；以及最新電話會議的亮點、財測、引述、分析師提問、成長動力和風險。
電話會議的股價影響如何運作？
對於最近的每次電話會議，EarnCall 將發布前三個交易日的平均收盤價與發布後三個交易日比較，讓你看到市場的真實反應。它還顯示首個交易日的變動以及扣除標普 500 後的淨變動。在市場收盤之前，當日的長條會被排除，因此即時價格絕不會被當作收盤價測量。
Impact 分頁對什麼排名？
Impact 依最近的財報後反應對每家已建檔公司排名，並附上上漲家對下跌家的摘要和一張超預期對未達預期的卡片。可依最新變動、相對標普 500 的變動、平均變動、波動率或代碼排序。
如何閱讀行事曆？
行事曆以月檢視網格或分組清單顯示從上個月到未來三個月的財報行程。每次電話會議標註為已公布、今天或即將到來，已公布的會議顯示實際與預期每股盈餘。
比較如何運作？
在比較分頁，選擇最多五家公司和一個指標：營收、淨利、每股盈餘、毛利率、營業利潤率、營收成長或自由現金流。你會得到長條圖、並排表格以及每家公司的分析師情緒。
電話會議摘要從何而來？
在裝置支援時，亮點、財測、成長動力和風險會使用 Apple 的 Foundation Models（Apple Intelligence）直接在你的裝置上生成。在不支援的裝置上，則改為顯示最相關的逐字稿語句，卡片上的說明會告訴你使用了哪一種。引述和分析師提問始終是逐字的逐字稿語句。
EarnCall 是投資建議嗎？
不是。EarnCall 僅供參考，並非投資建議。資料可能延遲或不完整；在做出投資決定前請始終自行研究。
疑難排解
某家公司的資料無法使用或看起來過時
EarnCall 在開啟時一次載入幾家公司的資料，失敗的公司會在下次載入時重試。在新的一天將應用程式切回前景會重新整理所有內容。若某個區域顯示「無法使用」狀態，請在網路正常時重新開啟應用程式，讓其完成載入。
價格角標顯示「已儲存」而非「即時」
Impact 分頁的角標表明本次工作階段的價格是最新的還是來自上次成功取得。「已儲存」表示 EarnCall 正在載入新資料時顯示快取數字，或因某個來源暫時無法存取。
為什麼某個季度缺失或逐字稿未顯示？
由於逐字稿是逐條取得的，電話會議歷史會在多次啟動中逐步累積。無法解析價格的季度會被略過，尚無逐字稿的會議會在稍後重試。在有網路時定期開啟應用程式，更多歷史會被補齊。
應用程式當機
從 App Store 更新到最新版本並重新啟動你的裝置。若問題仍然存在，請連同你的裝置型號和 iOS 版本與我們聯絡。
隱私與資料
EarnCall 有帳戶或蒐集個人資料嗎？
沒有。沒有帳戶，也沒有註冊，EarnCall 不蒐集個人資料、不使用分析、也不顯示廣告。
有什麼會離開我的裝置？
只有公開市場資料請求：為取得公開財務資料、價格、財報行事曆和電話會議逐字稿，傳送到 Yahoo Finance、SEC EDGAR、Finnhub 以及應用程式自有逐字稿代理的股票代碼和日期。不會傳送任何個人資訊，也不會傳送任何使用者識別碼。詳情見我們完整的隱私政策。
我的資料會線上儲存在某處嗎？
不會。最後一次成功取得的公司資料和行程僅快取在你的裝置上，以便應用程式在下次啟動時有內容可顯示。解除安裝應用程式即會將其移除。
權限
EarnCall 請求哪些權限？
無。EarnCall 不請求存取你的相機、位置、通訊錄、麥克風或照片。它透過網路對公開市場資料發出一般的傳出請求，iOS 不會為此提示授權。
相容性
iOS 26.2 或更新版本 · iPhone 和 iPad
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電子郵件： contact@bartlettbutter.com
我們通常在 48 小時內回覆。為便於我們快速協助你，請附上：
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- 你的裝置型號和 iOS 版本（設定 → 一般 → 關於本機）
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