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Huepick

सहायता

हम कैसे मदद कर सकते हैं?

हम चाहते हैं कि Huepick आपके लिए खूबसूरती से काम करे। यदि कुछ ठीक नहीं है या आप सोच रहे हैं कि कोई सुविधा कैसे काम करती है, तो आपको नीचे अपना उत्तर मिल जाएगा। यदि नहीं, तो हम बस एक ईमेल दूर हैं।

शुरुआत करना

मैं किसी तस्वीर से रंग कैसे निकालूँ?

एनालाइज़ टैब खोलें, एक तस्वीर लें या अपनी लाइब्रेरी से एक चुनें, और Huepick स्वचालित रूप से 12 तक प्रमुख रंगों की पहचान करेगा। कोई सेटअप आवश्यक नहीं।

क्या मुझे खाता बनाने की आवश्यकता है?

नहीं। Huepick में कोई खाता, कोई साइन-अप और कोई लॉगिन नहीं है। बस ऐप खोलें और उपयोग करना शुरू करें।

क्या इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है?

लगभग सब कुछ ऑफ़लाइन काम करता है — रंग निष्कर्षण, पैलेट, रचनात्मक उपकरण और सहेजना। एकमात्र वैकल्पिक नेटवर्क सुविधा सहेजे गए पैलेट पर तस्वीर के स्थान निर्देशांक को स्थान नाम (जैसे “सिएटल, WA”) में बदलना है।

क्या Huepick वास्तव में निःशुल्क है?

हाँ। कोई इन-ऐप खरीदारी नहीं, कोई सदस्यता नहीं, कोई विज्ञापन नहीं। डाउनलोड करने के क्षण से ही हर सुविधा उपलब्ध है।

ऐप का उपयोग

तीन टैब क्या हैं?

मैं पैलेट कैसे बनाऊँ?

रंग निकालने के बाद, छह सामंजस्य प्रकारों (जैसे पूरक या समान) में से एक और पाँच वास्तविक परिदृश्यों (जैसे होम डेकोर या UI डिज़ाइन) में से एक चुनें। Huepick आपके प्रोजेक्ट के अनुरूप लेबल किए गए रंग भूमिकाओं वाला एक पैलेट बनाता है।

मैं हेक्स कोड कैसे कॉपी करूँ?

किसी भी रंग स्वैच पर टैप करें। एक संक्षिप्त पुष्टिकरण दिखाई देता है ताकि आपको पता चले कि हेक्स कोड आपके क्लिपबोर्ड पर है।

Playground में रचनात्मक उपकरण क्या हैं?

मैं कोई रचना कैसे सहेजूँ?

Playground में किसी भी उपकरण का उपयोग करते समय, आपको अपनी गैलरी में सहेजने, अपनी फ़ोटो लाइब्रेरी में डाउनलोड करने, या सीधे साझा करने के बटन दिखाई देंगे। आप रीसेट करके एक अलग लुक भी आज़मा सकते हैं।

क्या मैं सहेजी गई किसी चीज़ को दोबारा संपादित कर सकता हूँ?

हाँ। गैलरी में, किसी भी रचना को लंबे समय तक दबाएँ और रचनात्मक उपकरणों के साथ इसे फिर से खोलने के लिए “Playground में संपादित करें” चुनें।

मैं कोई रचना कैसे हटाऊँ?

गैलरी में रचना को लंबे समय तक दबाएँ और “हटाएँ” चुनें। आपसे पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा।

गोपनीयता और डेटा

मेरा डेटा कहाँ संग्रहीत होता है?

सब कुछ — सहेजे गए पैलेट और रचनाएँ — आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होते हैं। हमारे पास कोई सर्वर, कोई क्लाउड स्टोरेज और आपके डेटा तक कोई पहुँच नहीं है।

क्या मेरी तस्वीरें कहीं अपलोड होती हैं?

कभी नहीं। सभी प्रसंस्करण पूरी तरह आपके डिवाइस पर होता है।

आप कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं?

कोई नहीं। कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं, कोई उपयोग एनालिटिक्स नहीं, कोई डिवाइस पहचानकर्ता नहीं। विवरण के लिए हमारी पूरी गोपनीयता नीति देखें।

अगर मैं ऐप हटा दूँ तो क्या होगा?

Huepick को अनइंस्टॉल करने से आपके डिवाइस से सभी सहेजे गए पैलेट और रचनाएँ स्थायी रूप से हट जाती हैं। चूँकि कोई क्लाउड बैकअप या सिंक नहीं है, इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता।

समस्या निवारण

कैमरा काम नहीं कर रहा

अपने डिवाइस की सेटिंग्स → Huepick पर जाएँ और पुष्टि करें कि कैमरा एक्सेस सक्षम है। यदि यह अभी भी काम नहीं करता, तो ऐप को फ़ोर्स-क्लोज़ करके दोबारा खोलें।

निकाले गए रंग सही नहीं लगते

रंग निष्कर्षण अच्छी रोशनी वाली, स्पष्ट रूप से फ़ोकस की गई तस्वीरों में सबसे अच्छा काम करता है। प्राकृतिक रोशनी आज़माएँ, अत्यधिक छाया या अत्यधिक उज्ज्वल हाइलाइट से बचें, और फ़्रेम में विविध टोन का लक्ष्य रखें।

कोई रचनात्मक उपकरण धीमा लगता है

सभी प्रसंस्करण आपके डिवाइस के हार्डवेयर पर चलता है। बड़ी, उच्च-रिज़ॉल्यूशन तस्वीरों में एक पल लग सकता है — यह अपेक्षित व्यवहार है, कोई बग नहीं।

ऐप बार-बार क्रैश हो रहा है

App Store से नवीनतम संस्करण में अपडेट करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। यदि क्रैश जारी रहते हैं, तो कृपया अपने डिवाइस का मॉडल और iOS संस्करण के साथ हमसे संपर्क करें।

संगतता

iOS 18.6 या बाद का संस्करण। iPhone और iPad दोनों पर काम करता है।

हमसे संपर्क करें

अपना उत्तर नहीं मिला? हम वास्तव में मदद करना चाहेंगे।

ईमेल: contact@bartlettbutter.com

कृपया अपने डिवाइस का मॉडल (जैसे iPhone 15) और iOS संस्करण (जैसे iOS 18.6) शामिल करें ताकि हम आपकी तेज़ी से सहायता कर सकें। हम आमतौर पर 48 घंटों के भीतर जवाब देते हैं।