Come possiamo aiutarti?

Vogliamo che Huepick funzioni magnificamente per te. Se qualcosa non va del tutto o ti chiedi come funziona una funzione, probabilmente troverai la tua risposta qui sotto. In caso contrario, siamo a un’e-mail di distanza.

Per Iniziare

Come estraggo i colori da una foto?

Apri la scheda Analizza, scatta una foto o scegline una dalla tua libreria, e Huepick identificherà automaticamente fino a 12 colori dominanti. Nessuna configurazione richiesta.

Devo creare un account?

No. Huepick non ha account, registrazione né accesso. Basta aprire l’app e iniziare a usarla.

È richiesta una connessione internet?

Quasi tutto funziona offline — estrazione dei colori, palette, strumenti creativi e salvataggio. L’unica funzione di rete facoltativa è la conversione delle coordinate di posizione della foto in un nome di luogo (come “Seattle, WA”) sulle palette salvate.

Huepick è davvero gratuito?

Sì. Nessun acquisto in-app, nessun abbonamento, nessuna pubblicità. Ogni funzione è disponibile dal momento in cui lo scarichi.

Utilizzo dell’App

Cosa sono le tre schede?

• Analizza — scatta o scegli una foto, estrai colori, genera palette, visualizza un’analisi cromatica dettagliata e ottieni suggerimenti personalizzati sugli strumenti creativi
• Playground — trasforma la tua foto con cinque strumenti creativi (Isola, Duotone, Pixelizza, Sfoca, Glitch)
• Galleria — sfoglia, rimodifica, scarica o condividi le tue creazioni salvate

Come genero una palette?

Dopo aver estratto i colori, scegli uno dei sei tipi di armonia (come Complementare o Analogo) e uno dei cinque scenari del mondo reale (come Arredamento o Design di UI). Huepick crea una palette con ruoli di colore etichettati adattati al tuo progetto.

Come copio un codice esadecimale?

Tocca un qualsiasi campione di colore. Appare una breve conferma per farti sapere che il codice esadecimale è nei tuoi appunti.

Quali sono gli strumenti creativi nel Playground?

• Isola — mantieni vivaci i colori selezionati mentre il resto diventa in scala di grigi (o viceversa)
• Duotone — rimappa la tua immagine su due toni per un look audace ed editoriale
• Pixelizza — trasforma in arte pixel geometrica con dimensione dei blocchi regolabile
• Sfoca — aggiungi una messa a fuoco morbida e onirica con intensità regolabile
• Glitch — applica la separazione dei canali RGB e la distorsione digitale

Come salvo una creazione?

Quando usi un qualsiasi strumento nel Playground, vedrai pulsanti per salvare nella tua Galleria, scaricare nella tua libreria Foto o condividere direttamente. Puoi anche reimpostare e provare un look diverso.

Posso rimodificare qualcosa che ho salvato?

Sì. Nella Galleria, tieni premuta una qualsiasi creazione e scegli “Modifica in Playground” per riaprirla con gli strumenti creativi.

Come elimino una creazione?

Tieni premuta la creazione nella Galleria e scegli “Elimina”. Ti verrà chiesto di confermare.

Privacy e Dati

Dove vengono memorizzati i miei dati?

Tutto — palette e creazioni salvate — viene memorizzato localmente sul tuo dispositivo. Non abbiamo server, archiviazione sul cloud né accesso ai tuoi dati.

Le mie foto vengono caricate da qualche parte?

Mai. Tutta l’elaborazione avviene interamente sul tuo dispositivo.

Quali dati raccogliete?

Nessuno. Nessun dato personale, nessuna analisi di utilizzo, nessun identificatore del dispositivo. Consulta la nostra Informativa sulla Privacy completa per maggiori dettagli.

Cosa succede se elimino l’app?

La disinstallazione di Huepick rimuove definitivamente tutte le palette e le creazioni salvate dal tuo dispositivo. Poiché non esiste backup o sincronizzazione sul cloud, questa operazione non può essere annullata.

Risoluzione dei Problemi

La fotocamera non funziona

Vai nelle Impostazioni del tuo dispositivo → Huepick e conferma che l’accesso alla Fotocamera sia abilitato. Se ancora non funziona, forza la chiusura dell’app e riaprila.

I colori estratti non sembrano corretti

L’estrazione dei colori funziona meglio con foto ben illuminate e chiaramente a fuoco. Prova con luce naturale, evita ombre estreme o alte luci sovraesposte e cerca una varietà di toni nell’inquadratura.

Uno strumento creativo sembra lento

Tutta l’elaborazione viene eseguita sull’hardware del tuo dispositivo. Foto più grandi e ad alta risoluzione potrebbero richiedere un momento — questo è un comportamento previsto, non un bug.

L’app continua a bloccarsi

Aggiorna alla versione più recente dall’App Store e riavvia il dispositivo. Se i blocchi continuano, contattaci con il modello del tuo dispositivo e la versione di iOS.

Compatibilità

iOS 18.6 o successivo. Funziona sia su iPhone che su iPad.

Contattaci

Non hai trovato la tua risposta? Vorremmo sinceramente aiutarti.

E-mail: contact@bartlettbutter.com

Includi il modello del tuo dispositivo (es. iPhone 15) e la versione di iOS (es. iOS 18.6) così possiamo assisterti più velocemente. Di solito rispondiamo entro 48 ore.