我們能幫你什麼？
我們希望 ProbioLens 為你帶來出色的體驗。瀏覽下面的主題取得快速解答，或隨時寄電子郵件給我們。我們很樂意幫忙。
快速上手
如何掃描標籤？
- 打開 ProbioLens，選擇掃描方式：掃描單一產品、比較產品或掃描合集。
- 可選擇設定你的購物目標，讓每次掃描都能標出相符的成分。
- 拍攝補充品成分標示面板，或從你的圖庫上傳一張照片。
- 旋轉或裁切影像，使其只讀取成分面板。
- 查看快速購物摘要，然後打開深入科普分析了解更多。
無需帳戶、無需設定、無需連網。
掃描單一、比較與合集有什麼差別？
- 掃描單一：讀取單一產品的完整解讀，含快速購物摘要與可選的深入科普分析。
- 比較：將任何類型的 2 至 4 個產品並排，查看它們的共同點、差異，以及每份與每十億 CFU 成本的對比。
- 合集：掃描最多 6 個產品，例如家裡的藥箱，獲得依產品整理的清晰解讀。
它能讀取哪些類型的產品？
ProbioLens 讀取益生菌、益生元、合生元與後生元產品的英文補充品成分標示標籤。產品類型依據標籤實際所列內容判定，絕不根據行銷用語。
ProbioLens 是免費的嗎？
是的。ProbioLens 可免費下載，目前所有功能皆免費提供，無廣告、無需帳戶。
使用它需要連網嗎？
不需要。掃描與分析完全在你的裝置上執行。沒有任何上傳，也不需要連線。
我能掃描一張放不進一張照片的標籤嗎？
盡量清晰地擷取補充品成分標示面板，只裁切到成分部分。為獲得最佳效果，讓整塊面板平整並處於取景範圍內，使裝置端文字辨識一次讀取完成。
ProbioLens 提供哪些語言？
本應用目前讀取英文補充品成分標示標籤。本支援網站提供多種語言。
理解你的結果
四個資訊層是什麼意思？
ProbioLens 始終把四個層次分開，讓你清楚孰是孰非：
- 包裝所述：標籤上原樣印刷的事實。
- 應用識別：應用推斷出的正規化名稱、分類與結構。
- 參考背景：來自內建參考庫的科普關聯資訊。
- 仍不確定之處：注意事項、缺漏資料以及解讀的邊界。
信心度指示是什麼意思？
信心度依欄位記錄，依據文字讀取的清晰程度。低信心度文字、衝突數值、被截斷的名稱與含糊的標籤會被標註而非隱藏，以便你在信任結果前核對或修正。
實證評級是什麼意思？
科普背景採用面向購物者的粗略刻度：較強（屬研究較多者）、不一（有實證但結果不一）、有限（較新或研究較少）與不明（涵蓋不足以概括）。它們描述的是研究考察了什麼，而非對你是否有效。
依菌株的實證如何運作？
益生菌研究常常是菌株特異的。僅當標籤印有菌株代碼時，ProbioLens 才會匹配已研究的菌株。當標籤只寫出菌種時，它會顯示菌種背景，並列出值得尋找的具體菌株。
「用量 vs. 研究」告訴我什麼？
在有參考用量時，標籤用量會顯示為低於、處於或高於常見研究範圍，並清楚標註每份與每日用量。
依目標選購如何運作？
設定一個目標，例如服用抗生素、出行、排便規律、脹氣或乳糖消化。購買前，ProbioLens 會列出研究針對該目標考察過的內容以及值得尋找的菌株代碼；隨後你掃描的每張標籤都會顯示哪些成分相符。它展示的是研究過什麼，而非對你是否有效，而且一切都留在你的裝置上。
如何儲存一次掃描？
儲存掃描即可隨時從歷史記錄中重開。你也可以選擇兩個以上已儲存的掃描，稍後進行比較。
疑難排解
掃描漏讀或誤讀了部分文字
為獲得最佳效果，請確保補充品成分標示面板光線充足無眩光、對焦清晰、平整，且在取景中足夠大以清晰可讀。你可在掃描前旋轉或裁切，並在擷取複核中修正任意欄位，再信任結果。
某個數值看起來不對
打開擷取複核，編輯欄位、成分、類別或用量。你的修改會被清晰標註，讓你隨時將其與應用讀取的內容區分開。
相機無法使用
打開裝置設定 → ProbioLens，確認相機存取已開啟。你也可以選擇圖庫中的照片，而不使用相機。
應用程式閃退
從 App Store 更新到最新版本並重新啟動裝置。若問題仍在，請聯絡我們並提供你的裝置型號和 iOS 版本。
隱私與資料
我的照片會被上傳嗎？
不會。所有處理都藉由 Apple 的裝置端文字辨識完全在你的裝置上進行。你的影像絕不會離開你的手機或平板。
你們收集哪些資料？
沒有。ProbioLens 沒有帳戶、沒有分析、沒有追蹤、沒有廣告。詳情請見完整隱私權政策。
如何刪除我的資料？
在設定 → 清除掃描紀錄中清除已儲存的掃描，在設定 → 你的目標中清除目標。要刪除所有內容，請從裝置移除 ProbioLens。
權限
應用為何請求相機存取？
以便你直接拍攝補充品成分標示標籤。該權限為可選；你始終可以改為選擇圖庫中的照片。
ProbioLens 會存取我的位置、麥克風或通訊錄嗎？
不會。它請求的唯一存取是相機和照片圖庫，別無其他。
相容性
iOS 18.0 或更新版本 · iPhone 和 iPad
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電子郵件： contact@bartlettbutter.com
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