Como podemos ajudar?

Criamos o TrafficVibe para deixar suas manhãs mais tranquilas, e queremos que usá-lo transmita a mesma sensação. A maioria das dúvidas é respondida abaixo, e se a sua não estiver, uma pessoa de verdade está a um e-mail de distância e sempre feliz em ajudar.

Primeiros passos

O que é o resumo matinal?

Quando você abre o TrafficVibe, a primeira coisa que vê é uma leitura em linguagem simples do seu trajeto, com o problema mais importante em destaque logo de início: como o trânsito está fluindo, o que está te atrasando e se agora é uma boa hora para sair. Não há indicadores para decifrar; ele apenas diz como sua viagem está e o que fazer a respeito.

Como o TrafficVibe sabe o melhor horário para sair?

O TrafficVibe observa como os tempos de viagem mudam ao longo do dia e os compara com um trajeto típico. Seu resumo mostra as faixas de horário de pico de hoje, de manhã e à tarde, e o selo Horário de Pico diz se sair agora coloca você em pleno pico. Lembretes de saída opcionais podem avisar com antecedência antes de cada faixa.

Preciso de conexão com a internet?

Sim, para dados ao vivo de trânsito, clima e mapas. Se você estiver off-line, o TrafficVibe mostra a última leitura em cache com um selo de “última atualização” em vez de uma tela em branco.

Quanto custa o TrafficVibe?

O TrafficVibe é grátis para baixar na App Store, e todos os recursos atuais estão disponíveis sem custo, sem anúncios. Podemos introduzir recursos premium opcionais no futuro.

Índices de Vida do Trajeto

O que as cores significam?

Todo índice se lê de relance: verde para bom ou livre, amarelo para atenção ou moderado, vermelho para ruim ou agir agora. Uma dada cor significa a mesma coisa em toda cidade; só o texto do conselho se adapta à sua situação.

Por que um índice diz “sem dados”?

O TrafficVibe nunca inventa um número. Quando algo genuinamente não pode ser medido para a cidade que você está vendo, aquele selo mostra “sem dados” em vez de exibir uma avaliação inventada. A disponibilidade varia por lugar. Por exemplo, os preços do combustível dependem de um preço publicado para o seu país, e alguns selos de recursos das vias dependem de quão detalhadamente sua área está mapeada. Não é um erro; é o app sendo honesto.

Quais são os dezoito índices?

Eles são agrupados pelo que um motorista realmente pergunta:

De onde vêm os dados?

O TrafficVibe se baseia em fontes confiáveis e consolidadas de mapas, clima e dados públicos para rotas e tempos estimados, condições, recursos de vias por perto, feriados e preços de combustível (exibidos na sua moeda local). Seu resumo e suas avaliações são montados no seu dispositivo; nada sobre o seu trajeto é enviado. Para saber exatamente o que sai do seu dispositivo e por quê, veja nossa Política de Privacidade.

Notificações

Quais alertas posso receber?

Lembretes de partida, avisos de picos de atraso e alertas de incidentes. Você controla quais estão ativados em Ajustes.

Como paro de ser importunado?

Defina suas próprias horas de silêncio e ative a preferência de apenas dias úteis. O TrafficVibe também lembra o que já te avisou, então não repetirá o mesmo aviso duas vezes.

Por que meus alertas não estão disparando?

O TrafficVibe não atualiza em segundo plano. Ele avalia os alertas quando você abre o app ou puxa para atualizar. Confira se as notificações estão ativadas em Ajustes e se você não está dentro das suas horas de silêncio ou de uma exclusão de apenas dias úteis.

Cidades de trajeto

Como funcionam as cidades de trajeto?

Abra Cidades pelo painel (ou pela barra lateral no iPad) para adicionar uma cidade por busca ou pela sua localização atual. Você pode salvar até 10 cidades, marcar com estrela a que quer ver, reordená-las e deslizar para excluir. Alternar entre cidades salvas é instantâneo, e alertas e lembretes de saída seguem sua cidade marcada com estrela.

Como funciona a Localização atual?

Se você permitir o acesso à localização, o TrafficVibe adiciona sua cidade atual por você e a mostra sempre que você abre o app do zero. Quando você vai para outra cidade, ela se atualiza sozinha.

Preferências

Posso mudar as unidades e o formato de hora?

Sim. Ajustes contém uma escolha de sistema de medidas (imperial ou métrico) que rege distância, velocidade e temperatura em conjunto, além de uma opção de hora em formato de 12 ou 24 horas. A aparência pode seguir o seu sistema ou ficar em Claro ou Escuro.

Solução de problemas

As condições não estão carregando

Verifique se o seu dispositivo está conectado à internet, depois puxe para baixo para atualizar. Se uma fonte estiver temporariamente indisponível, o TrafficVibe exibe a última leitura em cache com um selo de “última atualização” e tenta de novo na próxima atualização.

Uma métrica mostra “sem dados”

Isso é intencional quando uma fonte não está disponível para a cidade selecionada (veja “Por que um índice diz ‘sem dados’?” acima). Não é um erro; o app está simplesmente se recusando a adivinhar.

O app está travando ou congelando

Confira se você está com a versão mais recente da App Store, depois force o fechamento do app e reabra-o. Se o problema continuar, reinicie o dispositivo. Se ainda persistir, entre em contato conosco abaixo.

Compatibilidade

O TrafficVibe requer iOS 26.2 ou posterior e funciona tanto no iPhone quanto no iPad.

Fale conosco

Não encontrou sua resposta? Teríamos prazer em ajudar.

E-mail: contact@bartlettbutter.com

Buscamos responder em até 48 horas. Inclua o modelo do seu dispositivo e a versão do iOS para que possamos ajudá-lo mais rápido.